一、招生對(duì)象與學(xué)制招生對(duì)象：本專(zhuān)業(yè)招收應(yīng)往屆初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者；學(xué)制：３年。二、培養(yǎng)目標(biāo)與職業(yè)面向(一)培養(yǎng)目標(biāo)本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的，具有綜合職業(yè)能力的導(dǎo)游和旅游企事業(yè)單位基層管理人員。(二)職業(yè)面向本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要面向旅行社、旅游景點(diǎn)、各類(lèi)展覽館等旅游企事業(yè)單位，從事導(dǎo)游和基層管理工作。三、知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)及要求(一) 知識(shí)結(jié)構(gòu)及要求1.掌握導(dǎo)游服務(wù)和旅行社基層管理的基本知識(shí)；2.掌握與導(dǎo)游相關(guān)的法律、宗教、園林建筑、歷史、地理與文學(xué)知識(shí)；3. 掌握旅游職業(yè)道德的基本知識(shí)和禮儀常識(shí)；4. 了解服務(wù)和管理心理學(xué)的基本知識(shí)。(二)能力結(jié)構(gòu)及要求1. 具有旅行社外聯(lián)、計(jì)調(diào)、文秘、票務(wù)等方面的知識(shí)和技能；2. 具有較強(qiáng)的漢語(yǔ)和英語(yǔ)口頭表達(dá)能力和人際溝通能力；3. 具有良好的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
